Prečo by som mal využiť služby práve Vašej spoločnosti?
Spolupracujeme len s overenými a kvalitnými autormi s množstvom odovzdaných originálnych prác. Každé zadanie sa snažíme dodať v termíne a čo najvyššej kvalite, pretože si uvedomujeme, že spokojný zákazník je zdrojom kvalitných odporúčaní.

Ako sú chránené moje osobné údaje a prečo ich mám uviesť?
Vaše údaje potrebujeme len na evidenciu objednávky a nikdy ich neposkytujeme tretím osobám a údaje o zákazníkoch nearchivujeme. Plne dodržiavame zákon o ochrane osobných údajov, nakoľko je pre nás diskrétnosť prioritou.

Môžem komunikovať priamo s autorom, ktorý má na starosti realizáciu mojej požiadavky?
Komunikáciu medzi autorom a zákazníkom zabezpečuje náš front office. V prípade potreby  urýchlenia komunikácie je možný po dohode aj priamy kontakt s autorom.

Kedy sa dozviem presnú cenu za podklady?
Predbežnú cenu sa dozviete po odoslaní kontaktného formulára alebo emailu. Zadané informácie o zadaní si následne preberieme s autormi a zvyčajne do 48 hodín Vám pošleme presnú cenu.

Akú mám istotu, že podklady ktoré mi poskytnete budú kvalitné?
Podklady pripravujú špičkoví autori z daného odboru a využívajú čo najnovšie a najkvalitnejšie zdroje. Pracujeme so slovenskou, ale aj zahraničnou literatúrou. Následne prechádzajú podklady viacstupňovou kontrolou. Klientovi počas písania podkladov posielame pracovné verzie na konzultovanie a všetky pripomienky následne zapracujeme do podkladov. Takto má klient istotu, že podklady budú presne podľa jeho predstáv a požiadaviek.

Čo ak je klient s prácou nespokojný?
Práca je s klientom priebežne konzultovaná takže tieto prípady sa často nestávajú. Drobné opravy práce sú v cene ak boli súčasťou pôvodnej dohody.

Ako je práca doručená?
Práca je doručená klientovi elektronicky na email.

Potrebujem, aby objednávka vybavená urgentne. Čo mám spraviť?
V prípade, že je pre Vás potrebná rýchla reakcia, neváhajte nás kontaktovať na telefónnom čísle: +421 915 790 099.

Ako za prácu zaplatím?
Spôsobom platby je bankový prevod alebo vklad na účet.

Kedy za prácu zaplatím?
Úhrady realizujeme formou čiastočnej zálohy(zvyčajne 20 - 30%) a platieb počas písania až do momentu odovzdania. Nepožadujeme vysoké zálohy ako niektorí naši konkurenti, pretože chceme, aby klient platil väčšie časti úhrady až keď sám vidí našu kvalitnú prácu.